A fekete péntek kampányában elkövetett szabálytalanságok miatt összesen 50.000 lej bírságot szabott ki az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság az eMag-ra, Románia legnagyobb online kereskedelmi vállalatára – derül ki a hatóság mai közleményéből.

A hatóság felügyelői a fekete pénteki árleszállítási akciókkal kapcsolatban vizsgálódtak a webáruház honlapján, és megállapították, hogy a referenciaárnál, ami az akció meghirdetése előtti 30 napban alkalmazott legkisebb ár, nem tüntették fel sem az árleszállítás időpontjának kezdetét, sem az akció időtartamát. A vásárlókat tehát megtévesztették azzal, hogy nem tájékozatták őket, mikortól számítják a 30 napos időszakot. A hatóság felügyelői ugyanakkor javasolták az illetékes hatóságoknak, hogy szólítsák fel a vállalatot a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat beszüntetésére.

Az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság jelzésére az eMAG azonnal orvosolta a kampányidőszak megjelenítésével kapcsolatos problémákat, az ügyfeleket ez nem érintette – közölte mai közleményében a vállalat. Az eMAG ennek kapcsán rámutatott, a jelzett hiányosságokat azonnal pótolták, ugyanakkor átlátható módon tájékoztatták a hatóságokat az eMAG promóciós kampányainak szervezéséről.

Forrás: Agerpres