
Ellenőrzésekbe kezdenek a járattörlések miatt
Ellenőrzéseket indított az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság a reptéri fennakadások és járattörlések miatt bepanaszolt légitársaságoknál, de nem a bírságolásra, hanem arra összpontosít, hogy megelőzze a panaszok számának megsokszorozódását – jelentette be Horia Constantinescu.
Az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság elnöke a Román Rádióban azt mondta a korábbi évek azonos időszakához képest többszörösére emelkedett a légitársaságokkal kapcsolatos panaszok száma, egyre több járat késik, egyre több járatot törölnek, és az emberek sokszor nem érik el a csatlakozást a kitűzött úti céljukhoz. A személyzet hiánya nem az utóbbi hetekben keletkezett probléma: előrelátható volt. A légitársaságok mégis további járatokat hirdetnek, anélkül, hogy rendelkeznének működtetésük feltételeivel, sietnek beszedni rá a pénzt, de ha törölnek egy járatot, nem adják már vissza ugyanolyan gyorsan a jegy árát. Most az a legsürgősebb, hogy leállítsuk a kétséges járatoknál a jegyek értékesítését, hogy ne növeljük a károsult utasok számát – mondta Horia Constantinescu a fogyasztóvédelem elnöke. A Digi24 hírtelevízió szerint a bukaresti Henri Coandă Nemzetközi Repülőtéren idén több mint 7000 járat késett, és a 300-at közelíti a törölt járatok száma.
Forrás: MTI