Egyre több ChatGPT-felhasználó fordul mentális problémáival a mesterséges intelligenciához – derül ki az OpenAI legfrissebb becsléséből.

A kaliforniai cég szerint a heti mintegy 800 millió aktív felhasználó közül körülbelül 1,2 millióan beszélgetnek az AI-val öngyilkossági gondolatokról. Emellett közel hatszázezer embernél észlelnek a rendszer szerint pszichotikus vagy mániás epizódokra utaló jeleket.

A téma különösen érzékennyé vált azután, hogy egy kaliforniai tinédzser halála miatt a szülők pert indítottak az OpenAI ellen, arra hivatkozva, hogy a ChatGPT konkrét tanácsokat adott a fiú öngyilkosságához. A vállalat azóta szigorította a biztonsági intézkedéseket: megerősítette a szülői felügyeletet, automatikus figyelmeztetéseket és segélyvonalakhoz irányító funkciókat vezetett be, valamint több mint 170 mentálhigiénés szakemberrel dolgozik együtt, hogy megelőzze a problémás válaszokat.

A téma kapcsán Molnár Hunor pszichológust Biró Sándor kérdezte.