Hívás helyett kattintás – így változik a kommunikációnk
Egyre kevesebbet telefonálunk, viszont egyre többet internetezünk a mobilunkon – ezt mutatja a távközlési hatóság, az ANCOM legfrissebb országos jelentése. Az adatok szerint egy átlagos romániai felhasználó havonta 4 órát tölt telefonálással, mindössze 11 SMS-t küld, viszont közel 14 gigabájtnyi mobiladatot fogyaszt – ez az érték pedig évről évre emelkedik.
Kádár Magor kommunikációs szakember, a BBTE oktatója szerint a számok egyértelmű változást jeleznek: az élő beszélgetésektől az asszinkron, üzenet alapú kapcsolattartás felé mozdulunk el. A telefonhívás sokak számára ma már tolakodónak hat, miközben a chatüzenetek, a hangüzenetek és az online platformok – WhatsApp, Telegram, Snapchat vagy Discord – kényelmesebb, rugalmasabb formát kínálnak a kapcsolattartásra. Ez nemcsak technológiai, hanem generációs és kulturális változás is: az idősebbek még szívesebben beszélnek telefonon, a fiatalabbak viszont üzenetet írnak, sokszor még a hívás előtt is engedélyt kérnek – “felhívhatlak?” – hogy ne zavarjanak. A kommunikáció tehát egyre inkább időben eltolva, digitális közvetítéssel zajlik.


