Az egységes segélyhívó rendszer romániai bevezetése óta eltelt húsz év alatt több mint 300 millió hívást kezeltek a Különleges Távközlési Szolgálat diszpécserei.

A 112-es egységes segélyhívó szám a 955-ös, a 961-es és a 981-es számokat váltotta fel 2004-ben, addig utóbbiakon voltak elérhetők a készenléti szervek. A rendszer bevezetése utáni első időszakban a beérkezett hívások több mint 90 százaléka nem igényelt intézkedést, az esetek nem minősültek vészhelyzetnek. Mára ez az arány 50 százalék alá csökkent. A 112-es egységes segélyhívó számra tavaly beérkezett hívások 49,29 százalékát a mentőszolgálathoz irányították át. a rendőrséghez a hívások 24,01 százalékát, a katasztrófavédelemhez és rohammentő-szolgálathoz (SMURD) a hívások 18,76 százalékát, a csendőrséghez 5,85 százalékát, más készenléti szervekhez 2,10 százalékát irányították át.

Ma ünnepeljük egyébként a 112-es hívószám európai napját.

A 112 az Európai Unió tagállamainak a nap 24 órájában hívható segélyhívó száma, amelynek hívásával azonnali segítség kapható a készenléti szervektől. A 112-es segélyhívószámot közel 30 évvel ezelőtt az Európai Unió kezdeményezése alapján hozták létre azzal a céllal, hogy a bajbajutottaknak csak egy segélyhívószámot legyen szükséges megjegyezni függetlenül attól, hogy mentőt, tűzoltót vagy rendőrt szeretnének hívni. A 112-es segélyhívó szám minden nyilvános, vezetékes és mobiltelefonról ingyenesen hívható. A legtöbb mobiltelefonon a 112-es szám a billentyűzár feloldása nélkül is hívható. Abban az esetben is lehet 112-es hívást kezdeményezni, ha nincs hálózat a mobiltelefonon.

Egy argeși-i személy 2023-ban csaknem 31 000 alkalommal hívta a 112-es segélyhívószámot anélkül, hogy vészhelyzet volt, több telefonszámot is használva.

A hívások feldolgozási ideje több mint 500 000 másodperc, azaz csaknem 5 napnyi folyamatos hívás volt. Egyébként Gorj megyében a legmagasabb a nem sürgősségi hívások aránya, az összes beérkezett hívás 66,79%-a, ezt követi Kovászna megye 63,40%-kal és Argeș megye 59,50%-kal. A segélyhívó szolgálat helyes igénybevételének magas fokát, a 112-es segélyhívószámra érkező hívások összességéhez viszonyítva, Bukarest-Ilfov régióban regisztrálták.